Servicekosten
De afrekening waar huurders het vaakst gelijk krijgen.
Van alle zaaksoorten bij de Huurcommissie winnen huurders er in servicekostenzaken tegen private verhuurders het meest: in onze analyse van gepubliceerde uitspraken 93 van de 100 zaken. Niet omdat verhuurders altijd kwade wil hebben, maar omdat afrekeningen vaak posten bevatten die er wettelijk niet in thuishoren, of helemaal uitblijven.
Loop je afrekening nu na
De gratis servicekostencheck rekent je afrekening post voor post door volgens het beleidsboek van de Huurcommissie, laat zien wat er waarschijnlijk uit moet, en zet de bezwaarbrief voor je klaar. Duurt ongeveer vijf minuten.
De twee regels die alles dragen
Regel één: je verhuurder mag alleen werkelijk gemaakte kosten doorberekenen, en alleen voor leveringen en diensten die met jou zijn overeengekomen. Een vast bedrag zonder afrekening mag dus niet zomaar blijven staan. Regel twee: je hebt recht op een jaarlijkse afrekening met specificatie, uiterlijk zes maanden na afloop van het kalenderjaar, dus uiterlijk 30 juni. Beide regels staan in artikel 7:259 van het Burgerlijk Wetboek.
Wat er wel en niet in mag
| Mag doorberekend worden | Hoort er niet in thuis |
|---|---|
| Gas, water en elektra van gemeenschappelijke ruimten | Groot onderhoud en reparaties aan het gebouw zelf |
| Schoonmaak van gemeenschappelijke ruimten en glasbewassing | Opstalverzekering en eigenaarsdeel van heffingen |
| Huismeester, voor het deel dat huurders dient | Kosten van de vereniging van eigenaars |
| Kleine herstellingen die volgens de wet voor de huurder zijn | Bemiddelings- of verhuurkosten van de verhuurder |
| Administratiekosten, met een wettelijk gemaximeerd opslagpercentage | Posten zonder onderliggende specificatie |
Stappenplan in drie stappen
Stap één: vraag de afrekening met specificatie schriftelijk op, met de brief hieronder. Stap twee: loop elke post na op de twee regels hierboven en vraag bij twijfel de onderliggende facturen op, daar heb je recht op. Stap drie: kom je er met de verhuurder niet uit, dan kun je de afrekening voorleggen aan de Huurcommissie. Voor gereguleerde en middenhuurcontracten is dat de gewone route, voor oudere vrijesectorcontracten loopt de route via de kantonrechter. Wat een procedure kost lees je op de kostenpagina, en tot vijf jaar terug kan er te veel betaald geld worden teruggevorderd.
Vraag je afrekening vandaag op
Deze brief is juridisch compleet en direct te versturen. Vul je eigen gegevens aan tussen de blokhaken.
Dit is stap één van twee
Deze brief is wettelijk verplicht voordat je naar de Huurcommissie kunt: je moet je verhuurder eerst zelf een voorstel doen. Reageert hij niet of gaat hij niet akkoord, dan pas kun je de zaak voorleggen. Reken op een reactietermijn van twee weken, en bewaar het kenmerk van deze uitkomst.
Wij kunnen je over twee weken één bericht sturen met de vraag hoe het is afgelopen, en met de vervolgstap die dan past. Geen nieuwsbrief, geen aanbiedingen.
Vul de gegevens tussen blokhaken zelf aan en controleer de brief voordat je hem verstuurt. Verstuur aangetekend of per e-mail met ontvangstbevestiging, en bewaar een kopie. De brief wordt nergens op onze servers opgeslagen.
En controleer meteen je kale huur
Wie te veel servicekosten betaalt, betaalt vaak ook een te hoge kale huur. De gratis huurpuntencheck rekent het in twee tot drie minuten door.